Как сформировать базу подписчиков ''с нуля'': 8 источников и 12 примеров

Евгений Невский
Евгений Невский
15-08-2017
2774

Любовь за деньги не купить. Как не купить лояльных клиентов, которые прощают бренду повышение цен и огрехи в сервисе. Но такую клиентскую базу можно собрать своими усилиями и почти бесплатно. Да, потребуется много времени. Но это будет не трудно, ведь по любви. Особенно, если следовать нашим лайфхакам по сбору подписчиков.

Источник #1: Сайт

Сложность: высокая;

Стоимость: от 0$ (самостоятельная доработка) до 45-100$ (оплата верстальщику-фрилансеру);

Подходит для: блогеров, стартаперов, B2B-бизнеса, B2C-бизнеса.

Сайт — не просто красивая картинка. Это дополнительный отдел продаж, который постоянно захватывает лидов. Для этого его нужно превратить в многорукого Шиву, снабдив его дополнительными “руками” — инструментами генерации подписчиков:

  • Hello bar;

  • Оверлей;

  • PopUp-формы;

  • Opt-in форма или форма с двойной подпиской;

  • Статичная форма обратной связи;

  • Баннеры;

  • Боковые слайдеры;

  • Exit-intent форма (ссылки на определения);

  • Авторизацию на сайте через соцсети.

Все вместе инструменты сбора контактов служат одной цели: обратить внимание пользователя на то, что сайт полезный, а не только рекламно-информативный. Польза —  это крючок, который удерживает читателя его и затягивает в воронку продаж.

Для того, чтобы потенциальный лид не соскочил с крючка подписки, посыл в должен быть коротким, понятным и содержать ценную плюшку:

Пример Hello bar от Rozetka

Сходу придумать идеальный призыв к действию сложно. Помогает в этом А/Б тестирование при помощи Optimizely или Visual Website Optimizer. Через них можно подобрать оптимальный текст для СTA, цвет кнопки и ее размер.

Что предложить взамен за подписку на сайте?

  • скидку на первую покупку;

  • дисконт-код на приобретение определенной категории товаров или услуг;

  • отслеживание колебаний цены на интересующий товар. Особенно актуально для сервисов по продаже авиабилетов и путешествий;

  • бесплатную услугу. Например, первую консультацию;

  • бесплатную демо-версию или тестовый период. Для стартапа или разработчиков приложений - идеальный вариант;

  • еженедельный подбор скидочных купонов;

  • ссылки на запись how-to вебинаров;

  • бесплатный чек-лист по подбору профильного продукта;

  • описания нескольких товаров для сравнения;

  • многое другое.

Список того, что можно предложить взамен на подписку ограничивается фантазией маркетологов, потребностями целевой аудитории и ресурсами бизнеса. Например, онлайн-магазин одежды Everlane собирает емейлы взамен на просмотр товара:

Обмен от Everlane: емейл на возможность просматривать одежду

Текст: "Рады вас видеть. Чтобы перейти к товару, введите свой адрес электронной почты, Вы первыми будете получать доступ к новым товарным поставкам, мероприятиям и многое другое."

Источник #2: Landing page-заглушка

Сложность реализации: средняя;

Стоимость: от 0$ (если делать лендинг самостоятельно) до 150-300$;

Подходит для: инфобизнеса, образовательного бизнеса, B2B, B2C.

Заглушка — это специальный Landing page, созданный для сбора email. В ней нет месту лишней информации, картинкам и ссылкам, как это бывает в стандартных посадочных страницах. Достаточно краткого анонса или описания лид-магнита и простой формы регистрации:

Пример Landing Page для сбора подписчиков

После нажатия кнопки “Скачать” возникает форма регистрации:

Скачать книгу путем заполнения формы подписки

Это единственный метод, который используется для сбора электронных адресов, когда товар или услуга еще не готовы к продаже, а собирать контакты потенциальных клиентов нужно уже сейчас. Например, при подготовке вебинаров, конференций, разработке приложений и т.д.

Что предложить взамен за подписку через Landing page?

  • чек-листы;

  • инструкции/мануалы по использованию продукта;

  • бесплатный тестовый период;

  • розыгрыш постоянного бесплатного доступа к сервису;

  • скидки/купоны на покупку-участие.

  • электронные книги.

Источник #3: Блог

Сложность реализации: средняя;

Стоимость: от 0$ до 300-500$ (ежемесячная оплата копирайтеру);

Подходит для: блогеров, стартаперов, инфобизнеса, B2B-бизнеса, B2C-бизнеса.

Читатель приходит на блог за 2 вещами: утолить информационную жажду и узнать больше о продукте/компании/услуге. Когда оба гештальта закрыты, человек охотнее соглашается оставить свои контакты. С психологической точки зрения: чтобы поблагодарить компанию за работу и не остаться перед ней в моральном долгу (Спасибо “Психологии влияния” Роберта Чалдини за эту формулировку). С точки личной выгоды: чтобы постоянно получать классную информацию без лишних усилий.

Поскольку читатель уже “подогрет” блогом, остается пустить в ход весь арсенал инструментов по превращению пользователя в подписчика:

  • “Зашить” форму подписки в пост блога;

  • Предложить доступ к закрытому разделу блога за подписку. Как это сделал minlife.ru:

Получить доступ к закрытому разделу блога

  • Предложить краткое резюме лонгрида за подписку:

Скачать книгу заполнив форму подписки

На корпоративный блог читателя нужно привести. “Моисеем” в этом может стать интересная статья, кейс или чек-лист опубликованный на специализированных платформах и тематических сайтах.

Источник #4: Социальные сети

Сложность реализации: простая;

Стоимость: от 0$;

Подходит для: блогеров, стартаперов, B2B-бизнеса, B2C-бизнеса.

Сбор электронных адресов через соцсети может происходить по нескольким каналам:

  • через страницу сбора, прикрепленную к корпоративной странице. Для этого нужно установить приложение Woobox:

Woobox Custom Tab: Arrow Icon

Оно работает по принципу формы подписки. Это значит, что Woobox не просто ловит подписчиков, но и может предлагать им приятные подарочки:

Пример Woobox: Книга за подписку

  • из новостной ленты Facebook через сервис Easypromosapp.

Приложения-захватчики разработаны пока только для Facebook. Это не значит, что сбор контактов в других соцсетях закрыт. В Twitter и Вконтакте хороший улов дают:

  • ссылка на форму подписки в посте;

  • размещение формы регистрации в полях ”Информация”;

Пример формы регистрации на сторонний сайт в бизнес-странице Facebook

  • игровые конкурсы и викторины;

  • размещение CTA в комментариях к постам. Речь идет не о простом “Купите/сделайте”, а о коротком описании выгод клиента и ссылки на форму подписки, где можно скачать полезный контент.

Что предложить взамен за подписку через социальные сети?

  • участие в конкурсе или розыгрыше;

  • любой лид-магнит (электронная книга, инструкция, чек-лист, мануал) - все, что разрешает тематика страницы;

  • скидки/купоны;

  • доступ к развлекательным приложениям;

  • промокоды.

Источник #5: Youtube

Сложность реализации: простая;

Стоимость: от 0$ (без рекламы);

Подходит для: блогеров, стартаперов, B2B-бизнеса, B2C-бизнеса.

Нет, мы не заводим старую шарманку — вебинары продают. Это не всегда так. Но вебинары, онлайн-конференции и другой видео-образовательный контент помогают собрать подписчиков при регистрации.

Youtube расширяет эти возможности, расставляя дополнительные каналы для сбора email: всплывающие подсказки и аннотации. С их помощью можно добавлять призывы к действию или ссылки на форму подписки. Как на нашем Youtube-канале, например:

Всплывающее окно ссылки на чек-лист на Youtube канале Estismail

Встроить всплывающие подсказки можно как на Youtube при добавлении видео, так и через сервис Wistia

Источник #6: Бесплатные сервисы, которые требуют регистрации

Сложность реализации: сложная;

Стоимость: от 0 до 500-600$ (за разработку сервиса);

Подходит для: блогеров, стартаперов, B2B-бизнеса, B2C-бизнеса.

Принцип работы этого источника такой же, как и в предоставлении доступа к закрытому разделу блога за подписку. Но вместо статей пользователю предлагается обменять свой емейл на бесплатный доступ к:

  • сервису создания вишлистов из товаров, которые есть в интернет-магазине;

  • онлайн-калькуляторам для расчета (депозитных ставок, стоимости установок окон, разработки сайта и т.д.);

  • сервиса подбора горящих туров (для турагентств) и т.д;

  • сервису онлайн-подбора вебинаров и т.д.

Хороший пример бартера “email-доступ к сервису” — сервис BlaBlaCar, сервис поиска поездок:

Пример доступа к возможностям сайта по email от Blablacar

Сайт дает доступ к просмотру поездок, но для бронирования места в машине необходимо войти через социальные сети или зарегистрироваться через электронную почту. 

Источник #7: Партнерский маркетинг

Сложность реализации: простая;

Стоимость: как договоритесь;

Подходит для: блогеров, стартаперов, B2B-бизнеса, B2C-бизнеса.

Это самый простой и быстрый способ нарастить базу подписчиков “с нуля”.

Определите контент, товары или услуги, которые дополняют вашу линейку и договоритесь с ними о взаимной рассылке или специальных акциях. Как например, бренд-производитель шариковых ручек BIC в канун 1 сентября объединился с интернет-магазином Rozetka.ua:

Пример партнерской рассылкаой  Rozetka и BIC

Что предложить взамен за подписку?

  • скидки/купоны;

  • участие в лотерее;

  • промокоды;

  • специальные акционные предложения для клиентов компании-партнера;

  • бесплатный доступ к закрытым сервисам, подборкам контента;

  • бесплатный тестовый период приложения.

Источник #8: Мессенджеры

Сложность реализации: сложная;

Стоимость: как договоритесь;

Подходит для: блогеров, стартаперов, B2B-бизнеса, B2C-бизнеса.

Мы не предлагаем спрашивать email лично у каждого пользователя мессенджера. Для этого есть боты, которых можно создать самостоятельно — через специальные приложения:

  • FlowXO — разработка ботов для Slack, Facebook Messenger;

  • Telegram — создание бота для одноименного мессенджера;

  • Chatfuel — строитель ботов для новичков без опыта в разработке. Помогает создавать “разум” для Facebook и Telegram.

Фантазируйте и изобретайте новые способы конвертации лидов. А Estismail поможет их реализовать!

 
Письма блокируются почтовыми провайдерами, что делать?
Письма блокируются почтовыми провайдерами, что делать?
9 вечных трендов в дизайне email-маркетинга: инструкция по применению
9 вечных трендов в дизайне email-маркетинга: инструкция по применению
Подписаться
Хочу получать новые статьи на почту

Как прогреть IP: пошаговая инструкция по прогреву IP для B2B компаний
Как прогреть IP: пошаговая инструкция по прогреву IP для B2B компаний
Как проверять IP на блеклисты: подборка инструментов с инструкциями
Как проверять IP на блеклисты: подборка инструментов с инструкциями

Начни свой Email Маркетинг с бесплатного тарифа и возможностью использовать максимальные функции сервиса